Действует с 3 августа 2026 года · версия 2026-08-03
Условия, конфиденциальность и безопасность BeaPro
Настоящие условия регулируют использование платформы BeaPro. При расхождениях в переводе преимущественную силу имеет латышская версия.
Сведения о поставщике услуги
Поставщик услуги: SIA BeaPro · Единый регистрационный № 40203766696 · Юридический адрес: Ogres nov., Ogresgala pag., Ogresgals, Dārziņu Meža iela 10, Латвия · Телефон: +371 20138052 · Электронная почта: info@beapro.lv
Эта информация постоянно и легко доступна на сайте. Номер НДС будет добавлен, если он станет применим.
Условия использования
1. Роль BeaPro
BeaPro — платформа объявлений, запросов на обучение и контактов. BeaPro не проводит описанные пользователями занятия, не является работодателем или агентом поставщика и не становится стороной договора об услуге между пользователями. Содержание, время, место, условия безопасности и оплату занятия пользователи согласуют напрямую.
2. Регистрация и статус пользователя
Аккаунт может создать лицо старше 18 лет, указав достоверные данные. Пользователь отвечает за действия в своём аккаунте. Объявления можно просматривать без аккаунта, однако аккаунт необходим, чтобы получить контактные данные автора, создать запись контакта или оставить подтверждённый отзыв. Автор должен указать, действует ли он как частное лицо или как предприниматель/компания. Коммерческий поставщик обязан соблюдать требования защиты потребителей, налогообложения, лицензирования и профессиональной деятельности.
3. Объявления и безопасность
Автор подтверждает достоверность описания, цены, опыта, изображений и ожидаемого результата; наличие прав на загруженный контент; законность и безопасное выполнение деятельности. Для регулируемой деятельности необходимы соответствующая квалификация, разрешение или лицензия. Перед публикацией BeaPro может автоматически проверять текст, изображения, признаки спама и технические сигналы безопасности. Несоответствующий контент не публикуется, а пользователь получает причину и возможность его исправить.
4. Цены и платежи BeaPro
Валюта расчётов — евро (EUR). Платные объявления, кредиты, планы и продвижение можно оплатить через платёжную платформу MakeCommerce (Maksekeskus AS) доступными платежами интернет-банков Swedbank, SEB, Citadele и Luminor либо картой Visa/Mastercard. При оплате через интернет-банк подтвердите платёж и нажмите «Вернуться к продавцу», чтобы завершить заказ. Необходимые для платежа данные передаются лицензированному платёжному учреждению Maksekeskus AS. Договор вступает в силу после успешной оплаты, а цифровая услуга публикации активируется сразу; физическая доставка отсутствует. Если BeaPro не сможет предоставить приобретённую услугу публикации, пользователь будет уведомлён, а уплаченная сумма возвращена как можно скорее, но не позднее 14 дней. Первое объявление бесплатно согласно показанному предложению. Первые 300 одобренных авторов могут получить предложение основателя, пока оно доступно. Ничто не продлевается автоматически, если это не было ясно указано и принято до покупки. Оплата взимается за публикацию и видимость; BeaPro не гарантирует просмотры, обращения, клиентов или доход. Удаление объявления или аккаунта, прекращение плана, отсутствие откликов или неиспользование услуги само по себе не даёт права на возврат за уже предоставленное время публикации. Обязательные права потребителя сохраняются.
5. Договор между пользователями
Автор и заинтересованный пользователь сами согласуют занятие и оплату. До заключения договорённости рекомендуется письменно подтвердить цену, продолжительность, место, материалы, отмену, требуемую квалификацию и условия безопасности. Обязательные права потребителя не могут быть отменены этими условиями.
6. Интеллектуальная собственность
Пользователь сохраняет права на свой контент и предоставляет BeaPro неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию хранить, технически адаптировать, показывать и продвигать контент исключительно для работы и маркетинга BeaPro, пока объявление или аккаунт активны, а также в течение разумного срока хранения резервных копий. Лицензия не позволяет BeaPro продавать работу пользователя как отдельный продукт.
7. Приостановка, прекращение и данные
BeaPro может немедленно ограничить контент при риске для безопасности, мошенничестве или нарушении прав. В иных случаях BeaPro указывает причину и, если применимо, позволяет представить объяснение. Владелец может приостановить, завершить или навсегда удалить объявление из своего аккаунта без одобрения администратора. Удалённое объявление сразу исчезает из публичного доступа; его описание и изображения удаляются, а сохраняются только минимальные записи, необходимые для учёта платежей, спора, безопасности или выполнения требований закона. Пользователь может закрыть аккаунт через инструменты конфиденциальности аккаунта или связавшись с оператором. До прекращения профессиональный пользователь может получить данные профиля, объявлений и отзывов в разумном машиночитаемом формате, кроме данных, которые необходимо хранить по закону или для защиты прав других лиц.
8. Ответственность и споры
BeaPro отвечает за работу платформы в пределах, установленных законом, но не гарантирует личность, квалификацию, доступность пользователя, качество работы или выполнение сделки, если прямо не указано иное. Ничто не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону. Сначала спор следует попытаться решить, написав оператору; потребитель может обратиться в Центр защиты прав потребителей Латвии или к компетентному внесудебному органу. Применяется право Латвии без ограничения обязательной защиты потребителя.
9. Изменения
О существенных изменениях профессиональные пользователи уведомляются заранее в разумный срок. Срочное изменение, необходимое по закону, для предотвращения мошенничества или кибербезопасности, может вступить в силу раньше с объяснением причины.
Уведомление о конфиденциальности
Контролёр: SIA BeaPro, единый регистрационный № 40203766696. Контакт по защите данных: privacy@beapro.lv.
Мы обрабатываем данные аккаунта и профиля, идентификаторы аутентификации, объявления, запросы на обучение, предложения и изображения, контактные данные и выбранные каналы связи, записи контактов/репутации, отзывы, сообщения, согласия, статус платежей, технические журналы безопасности и переписку. Контакты не публикуются; в запросах на обучение они раскрываются сторонам только после выбора предложения.
Чтобы понимать удобство сайта и где пользователям нужна помощь, BeaPro регистрирует ограниченные события первой стороны: посещение главной страницы, поиск, поиск без результата и начало публикации или регистрации. Текст поиска не сохраняется; технический идентификатор посетителя необратимо хешируется, а отчёты используются в сводном виде.
Цели и правовые основания: предоставление аккаунта, объявлений и контактов — исполнение договора; безопасность, предотвращение мошенничества, модерация, улучшение услуги и защита юридических требований — законные интересы; бухгалтерия, налоги, запросы правоохранительных органов и обязанности платформы — юридическая обязанность; маркетинг и необязательные cookie — согласие.
Данные могут передаваться поставщикам хостинга, аутентификации, электронной почты, защиты от ботов, проверки безопасности контента, поддержки, платежей и профессиональных консультаций, а также органам власти, если этого требует закон. Поставщику проверки безопасности передаются только проверяемый текст или изображение и технически необходимая информация.
Обработку платежей обеспечивает платёжная платформа https://makecommerce.lv/. Поэтому наша компания передаёт владельцу платформы Maksekeskus AS персональные данные, необходимые для выполнения платежа.
Хранение: данные активного аккаунта — пока аккаунт действует; основные данные удалённого аккаунта и журналы безопасности — обычно до 24 месяцев; юридические и бухгалтерские записи — в течение требуемого законом срока; отклонённые сообщения — до 3 лет; доказательства согласия — пока согласие действует и до 3 лет после отзыва. Отдельные данные могут храниться дольше из-за спора или юридической обязанности.
События взаимодействия первой стороны планируется хранить не более 13 месяцев, если более долгий срок не требуется из-за инцидента безопасности или юридической обязанности.
Вы вправе получить доступ к данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, возразить, получить переносимые данные и отозвать согласие. Жалобу можно подать в Государственную инспекцию данных Латвии. BeaPro использует автоматическую проверку безопасности контента, чтобы одобрить объявление или запрос на обучение, потребовать изменения либо отклонить его. Такая проверка не гарантирует квалификацию поставщика или законность услуги. Пользователь получает причину и может сообщить об ошибке или подать апелляцию.
Правила объявлений и безопасности
- Чётко опишите, чему вы будете учить, продолжительность, цену, ожидаемый результат и что включено.
- Не публикуйте дискриминационный, сексуальный, насильственный, мошеннический, опасный или незаконный контент, а также предложения оружия, наркотиков, подделок и иных запрещённых товаров или услуг.
- Не выдавайте себя за другое лицо и не используйте чужие изображения, логотипы, тексты или товарные знаки без разрешения.
- Медицинские, финансовые, юридические, электротехнические, строительные, транспортные, оружейные, связанные с уходом за детьми и другие регулируемые предложения можно публиковать только при наличии требуемой квалификации и мер безопасности.
- При обучении животных запрещено насилие. Для спортивных занятий и активного отдыха необходимо указать риски, требуемое снаряжение, страхование и ограничения по возрасту/здоровью.
- Дубликаты, избыток ключевых слов, вводящие в заблуждение цены и искусственные аккаунты могут быть ограничены. Нельзя обходить предложение одного бесплатного первого объявления с помощью нескольких аккаунтов.
- Запрос на обучение должен описывать навык и желаемый результат, а не требовать выполнения работы. В запросах и предложениях запрещены телефоны, e-mail, ссылки и контакты соцсетей; они открываются только выбранным сторонам.
Политика отзывов и репутации
Отзыв может оставить только пользователь, который связался через BeaPro по конкретному объявлению и чей контакт подтвердил поставщик. Для одного контакта разрешён один отзыв. Оценка должна отражать реальный опыт. Запрещены купленные, обменные, собственные и мстительные отзывы, а также персональные данные. Автор может ответить; обе стороны могут сообщить о нарушении. Критерии Top, звёзд и других значков применяются одинаково и не должны создавать впечатление лицензии или гарантии BeaPro.
Поиск, порядок и «Выделено»
Главные факторы естественного порядка: соответствие поиску и категории, качество и полнота объявления, актуальность, оценка подтверждённых отзывов, надёжность и показатели ответов. Платное продвижение «Выделено» ясно маркируется, может иметь заметную рамку и чередуется на спонсируемых местах соответствующей категории. Оплата не гарантирует контакты, бронирования, доход или более высокую оценку.
Сообщить о незаконном или несоответствующем контенте
Укажите конкретный контент, причину и достаточно подтверждающих фактов. Мы предоставим номер обращения, рассмотрим сообщение и отправим решение на указанный адрес, если это допускает закон. Заведомо ложные сообщения запрещены.
Право на отказ и образец формы
Потребитель, приобретающий цифровую услугу BeaPro по размещению или продвижению объявления по дистанционному договору, обычно имеет 14-дневное право на отказ. Если потребитель прямо просит начать оказание услуги в этот период, при отказе может потребоваться пропорциональная оплата уже оказанной части. Если услуга полностью оказана с предварительного явного согласия и подтверждения утраты права на отказ, это право может прекратиться.
Адресат: SIA BeaPro, info@beapro.lv
Настоящим сообщаю об отказе от договора на: __________
Дата / номер заказа: __________
Имя и электронная почта потребителя: __________
Дата: __________
По вопросам об этих условиях пишите на info@beapro.lv. Настоящие условия не ограничивают обязательные права потребителя.